언론의 네이버 종속과 실시간 검색어, 심각하다..

신문/방송 2007/06/15 05:40
지난 금요일 학교 수업 시간에 흥미로운 특강이 있었다. 인터넷 저널리즘이라는 과목이었는데, 특강 강사로 위자드닷컴(www.wzd.com)의 표철민 대표이사가 왔었다. 표 대표는 85년생. 아직 스물다섯도 되지 않은 학생이 한 법인의 대표를 맡고 있었다. 그가 강의한 내용은 웹 2.0과 관련하여 자신의 회사에서 운영하는 개인형 포털 서비스에 관한 내용이었다.

그는 많은 블로거들과 마찬가지로 네이버의 포털 영역 독점이 많은 폐해를 양산한다고 생각하고 있었다(자신의 회사가 운영하는 위자드닷컴과 같은 군소 사이트, 군소 포털에 대한 관심도 가져달라고 요청했다^^;;). 강의 내용중 가장 인상깊었던 내용은 네이버가 언론에 대해 끼치는 영향이었다. 그는 네이버가 의도적이든 비의도적이든 간에 언론과 인터넷 공간안에 네이버 중심의 세상을 강요한다고 이야기했다. 내가 관심을 가진 부분은 언론에 대한 네이버의 영향이었다.

이미 예전부터 네이버가 뉴스의 게이트키핑을 행하면서 언론이 아닌데도 불구하고 언론으로서의 역할을 수행하는 것에 대한 문제제기가 있었던 것은 흔히 알고 있는 사실이다. 실제로 얼마전까지 언론사들이 네이버에 기사를 송고하지 않는 방안을 검토하고 있었다. 하지만 어느 시점을 계기로 언론사들의 반발은 사라졌다.

왜였을까? 네이버에서 기사 검색을 시도해보자. 기사 검색을 시도하면 익숙한 검색결과 화면이 펼쳐진다. 검색결과를 클릭하면 바로 언론사 홈페이지에 게시된 기사로 연결이 된다. 이번에는 1년 전 뉴스를 찾아서 검색을 다시 한번 해보자. 역시 익숙한 검색결과 화면이 펼쳐질 것이다. 이번에 클릭하면 아까와는 다르게 네이버 뉴스 홈에 게시되었던 기사로 연결이 될 것이다.(아직 네이버 뉴스 창을 통해 연결되는 기사는 네이버 뉴스 홈에 게시된 기사들이다.)

이것이 바로 언론사들의 반발이 사라진 원인이다. 언론사들의 반발이 심해지면서 네이버는 링크를 직접 언론사로 연결해주는 방식으로 언론사 홈페이지의 트래픽을 증가시켜준 것이다. 홈페이지 트래픽이 증가하면서 각 언론사의 홈페이지 광고 수입은 증가했고, 언론사들은 입을 다문 것이다. 실제로 네이버가 뉴스 검색에서 링크를 각 언론사 홈페이지로 연결시켜준 이후부터 각 언론사 홈페이지는 30% 정도 트래픽이 늘었다고 한다.

또다른 측면에서 언론이 네이버에 종속되고 있다는 사실은 실시간 인기 검색어와 관련해서 찾아볼 수 있다.  네이버에서는 실시간 인기 검색 서비스를 화면 상단 우측을 통해 제공한다. 이러한 실시간 인기 검색어는 이용자들의 군중심리를 자극하여 클릭을 유도한다. 여기에서 언론들은 자사 제공 뉴스의 노출을 유도하려는 목적으로 실시간 검색어에 등장한 내용을 기초로 기사를 작성하고 있다. 6월 11일 몽골리안 데스 웜이라는 검색어가 실시간 검색어 1위에 랭크되었다. 이 검색어와 관련된 기사를 무려 8개 언론사에서 작성하였다. 단순히 해외 토픽성으로 작성된 기사였는데, 최초 오후 1시 24분에 중앙일보를 통해 제공된 기사는 약간의 시차를 두고 다음날 오전 6시 2분 제공된 디지털타임스의 기사까지 이어졌다. 단순한 흥미성 해외 토픽 기사가 17시간이 지난 다음까지 뉴스 가치가 있을까하는 의문이 발생한다. 이는 네이버 실시간 인기 검색어가 언론들의 뉴스 생산에도 영향을 끼치고 있음을 시사한다.


실제로 실시간 인기 검색어 관련 뉴스로 인해 발생하는 트래픽이 상당하다고 한다. 오연호 선생님의 말씀에 따르면 오마이뉴스에서도 실시간 인기 검색어를 기사로 작성하고자 했었다고 한다. 역시 트래픽 상승은 확인되었으나, 15일 정도 시도 후  포기할 수 밖에 없었다고 한다.

인기 검색어 관련 기사를 타고 방문한 유저가 그 페이지만 보고 나가버리는 경우가 대다수 였기 때문에 기사 자체가 휘발성이며, 가치가 없다는 판단이 들었기 때문이라고 하셨다. 또 뉴스노동자와의 관계에서도 문제가 발생했는데, 이미 이슈가 된 사실에 대해 뒤늦게 기사를 쓴다는 사실에 대해 뉴스노동자 스스로가 자괴감을 느끼게 된 것이 원인이었다.

언론은 자본과 권력으로부터 독립되어야 사회의 파수꾼으로서의 역할을 올바르게 수행할 수 있다. 형식적 민주주의가 진행되면서 권력으로부터의 독립은 이루어졌지만 자본으로부터의 독립은 이루어지지 못하고 있는 것이 현실이다. 이러한 현실은 시사저널 사태부터 여전히 계속되고 있다. 우리와 같이 자본에 영향을 받지 않는 보통사람들이 계속해서 이러한 문제에 관심을 가져주어야 하지 않을까 생각한다.

사족.
요즘 밀려드는 기말 과제의 압박 때문에 통 포스팅을 하지 못했습니다ㅜㅜ 이 문제도 저번주부터 생각해왔는데 이제서야 포스팅을 하네요. 이번주 내내 날을 새우고 있어서, 밥이 입으로 넘어가는지 코로 넘어가는지도 잘 모르겠습니다. 외국 대학 학생들은 더 빡세게 공부한다던데, 그 친구들은 얼마나 열심히 하는 지 원..^^;;

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방문자와 네이버 검색과의 관계, 그에 대한 짧은 생각.

블로그 이야기 2007/06/01 23:00

어려서부터 남들한테 주목같은 것은 받아본 인생이 아닌지라 블로그 방문자 수 같은건 별로 신경쓰지 않았다. 그런데 의외로 블로그를 시작했더니 방문자 수가 좀 되는게 아닌가. 곰곰히 생각해보았더니 아무 생각 없이 작성한 포스트가 네이버 검색에 걸려서 그렇게 된 거였다. 시장점유율이 70%가 넘는 네이버 검색에 걸렸으니 생각보다 방문자 수가 많을 수 밖에..

블로그를 한창 하던 어느날 올블로그가 네이버와 제휴를 끊는다는 기사를 보았다. 네이버의 독단적 행태 때문에 그렇게 된 것. 인터넷 시작 페이지는 네이버로 해야한다고 당연하게 생각하고 있었으면서도 난 그때까지 네이버의 위력을 몸으로 느껴본 적은 없었다.

최근 블로그 방문자 수가 폭등한 적이 있다. 사연인 즉슨.. 공짜폰이 이달 말부터 풀린다는 뉴스가 있었고, 그 때문에 공짜폰에 관한 검색이 연이어 이어졌다. 난 올해 들어 두번이나 폰을 바꾸었고(돈이 많아서가 아니라 잃어 버리고, 버스에 밟히는 등 어처구니 없는 일이 계속 있었기 때문이다) 그때마다 공짜폰을 찾아 다녔다. 그리고 아무런 의도 없이 블로그에 공짜폰 관련한 포스팅을 했을 뿐이다. 이 포스트가 네이버 검색 첫화면에 걸려 있었기 때문에, 나 자신의 노력과는 상관없이 블로그 방문자가 꾸준했던 것이고, 뉴스가 나오자 방문자 수가 폭등한 것이다. 블로그 방문자 수에는 아무 생각 없이 한 엠씨스나이퍼 포스트도 한 몫했다.

그렇게 하루 방문자가 많아 트래픽이 걸린 다음날, 난 신기한 사실을 발견했다. 하루 종일 방문자 수가 도통 늘지를 않았다. 사실 내가 포스팅하는 글과 정보의 질이나 포스팅한 횟수에 비해 방문자 수가 훨씬 많았으니, 처음에는 크게 신경쓰지 않으려고 했다.

하지만 담배가 이런 맛이었던가... 아무렇지도 않게 생각했던 방문자 수가 신경 쓰여서 견딜 수가 없었다. 원인을 찾아보니, 올블과의 제휴 종료로 인해 네이버 검색에 걸려있던 내 포스트들이 검색에서 삭제되어서 그렇게 됐던 것이었다. 네이버에 검색되지 않는다는 이유로 이렇게까지 방문자가 급감할줄은 상상도 못했다. 그것도 삭제된 날부터 바로 그렇게 될 줄은... 네이버의 위력을 다시 한번 실감했다. 차라리 잘된 일인지도 모른다. 노력없이 생긴 결실은 얼마 지나지않아 사라질 수 있다는 사실을 깨닫게 됐으니 말이다.

아직 방문자 수에 연연하다니 블로거로서는 수준미달인가 보다.

사족.
블로그는 일기와 달리 남에게 보여주는 것이 목적이라고 본다. 그렇다면 방문자 수가 많아야 이상적인 블로그가 되지 않을까? 방문자 수에 욕심을 부리는 것, 부리지 않는 것 중 어떤 것이 블로거로서의 더 나은 자세인지 잘 모르겠다.

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